(コンサルの感想)後藤さん 60代 美容院経営

目次
コンサルの感想
とても気づきの多いコンサルティングでした。
コンサルティングを通して経営者的な目線を持てるようになりました。
今までもコンサルやコーチングを受けたことがありましたが、
三浦さんのコンサルは、型にはめないというか、
自分の人生を理解して上で、
売上アップの提案をしてくれることがとても嬉しかったです。
売上に関しては、1カ月目でホットペッパーのセールスコピーを変えることで、
翌月から新規客を2割増やすことができました、
しかもリピートしてくれるお客さんを集めることに成功しました。
紹介も増えたので結果的に2か月で50万円売上アップできました。
リピート客が増えたので、売上はその後も上がっています。
一番嬉しかったことは?
ホットペッパーを辞める決心が着いたことです。
前からホットペッパーは本当に辞めたかったけど、
他の美容院はやってるし、他の新規客の集め方は分からない、
こういう状況だったので、どうしても辞めることができずストレスを抱えておりました。
そういう状況だったのですが、
三浦さんのコンサルティングを受けて、
ホットペッパーに頼らずとも売上を伸ばせることがわかりとても嬉しかったです。
コンサルで気に入っていることは?
・ビジネスの本質的な目的をキチンと把握してくれること
・自分のメンタルのことにも気づきがあること
➡今まで社員に裏切られたと感じる出来事がたくさんあり、自分では気づかぬ内にトラウマになっておりました。
そこを三浦さんが指摘してくれて、さらに30分後にはそのトラウマを消すことができました。
これは心がとても軽くなりましたし、とても驚きました。
・波動やスピリチュアルについての話
いわゆるスピリチュアルの観点から、お店の雰囲気や売上アップする方法も教えて貰いました。
これもとても面白かったです。
こんな風にセールスコピーを変えました
コンサルでは、
まずホットペッパーのセールスコピーがめちゃくちゃもったいと思いました。
ここを変えるだけで売上への影響はとても大きいです。
そちらを変更しました。
まず変更はこんな感じです。
変更前 隠れ家サロンを推しています。。。
これでは、癒されたい人がお店にきます。
さらにホットペッパーで安いから来るからリピーターにはなりません。
しかし一方で、
後藤さんって、美容歴が40年以上あって、
今でも芸能事務所から依頼で、有名人のヘアメイクをしているんですよね。
(契約の関係で誰をやったとは言えないですが、、、)
そんな素晴らしい強みがあったんです。
しかも、後藤さんは「腕の良さでお客を集めたい」という想いもありました。
ということは、なおさら、この強みをアピールするべきです。
ですので、この後藤さんの実績と実力をアピールいたしました!
変更後 後藤さんの実績を推しました
こうすると、
値段が高くても良いから腕の良い人に切って欲しい!
こう思う人が来るんですよね^^
そうすると、後藤さんのカットは一度受けると、
「すごいな!」と思って貰えるので、リピーターになります。
実際に、2カ月で新規が2割増、リピーターや紹介が増えて売上50万円アップを実現できました。
リピート客にどのようにアピールすれば集まるかもわかったので、
あとは集客にお金を掛ければ、その分だけ売上が上がります。
しかも、後藤さんの想いを評価してくれるファンが集まるんです。
直近の売上アップも大事ですが、
その人の想いをビジネスに反映させること、
これもとても大切だと僕は思っています。
ビジネスとはその人の美学を反映させるべきだと思うからです。
以上、僕のコンサル事例の紹介をさせて頂きました!
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